這次南山工會發動台灣工運史上首度壽險業罷工行動，有兩大訴求：第一，是要求公司盈餘應與工會會員分享，第二是，恢復原先的區經理考核標準。前者，我們要求公司提撥稅後盈餘的10%來改善工會會員勞動條件，包括內勤人員每月加薪一萬元、年終獎金增加一個月；外勤人員首年度佣金增加20%，年終獎金提撥比例從11%提高到15%。後者，則是反對公司片面提高資深區經理考核標準三倍。
限於勞資爭議法規定僅能就調整事項進行罷工，所以，罷工訴求中未能提出另一個工會長期抗爭的重點，就是為會員爭取勞健保及退休金提撥。這項爭議的根源來自於公司片面認定業務員屬承攬關係，並非雇傭關係，拒絕為業務員加保及提撥退休金，但最高行政法院已於102年判定，南山人壽內外勤員工，不論職位皆屬雇傭關係，勞保局也據此對南山進行裁罰，罰款達6,509萬，但跟為員工加保及提撥退休金成本估算至少10億相比，公司當然選擇繳罰款。
不論是佣金、考核制度或勞健保、退休金，都涉及業務員身分認定問題。南山業務員的處境是「假承攬、真雇傭」。說公司與外勤人員是承攬關係，但我們的佣金低，還要受公司各種管理制度規範，包括考核。如果真的是承攬關係，就不應該存在考核機制，公司還片面提高考核標準，達不到的自動解約去職。明明是雇傭關係，卻無法享有雇傭的基本福利，豈不欺人太甚？現在存款利率低，公司一方面提高保費，業務員已銷售不易，另方面又調降佣金、提高考核標準，這不是把大家的最後一口飯都要奪走嗎？
這個問題不只存在於保險業，多數仲介業員工、業務員恐怕都面臨這種低佣金、缺福利的「假承攬、真雇傭」困境，企業以承攬之名逃避照顧勞工的各種責任！
南山工會為此抗爭多年，我的感想是：南山問題不是勞資問題，是政治問題！政府與財團的關係太近，勞工就倒大楣！從保險業務員納入勞基法保障範圍，AIG拒絕依法提撥退休金、博智金控欲併購南山，到潤成入主南山，一路走來，工會發起無數抗爭，向藍綠立委遊說、向相關政府機關投訴，結果是民意代表不敢碰、政府單位不敢依法行政。最高行政法院都已經判決我們是雇傭關係，會員向健保局檢舉，健保局卻不敢裁罰！投訴金管會，獲得的答案竟是要勞資雙方自行解決！走司法途徑，公司有的是錢可以請大律師，勞工得到的是審判前換法官，勝訴變敗訴，連司法都不可信！工會抗爭戳破了民主的假象，讓我們看到官商勾結才是真實的政治面貌。
勞工所遭遇的冷暖告訴我們藍綠都不可靠，要打破政商勾結的政治結構，不可能靠藍綠，勞工不能再被藍綠政黨綁架。現有的選舉遊戲規則是兩大黨聯手制定的，不利於小黨發展，5%的不分區門檻更是不公平。勞工所擁有的只有團結，大家把政黨票集中投給綠黨社會民主黨等改革勢力，把進步力量送進國會，才有機會改變勞工弱勢處境！
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